Ir directamente al contenido

Política de reembolso

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes estipulaciones, por lo que un consumidor es cualquier persona física que concluye un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente:

A. Política de cancelación

derecho a retirada

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Christoph Heidenreich, E-Mobility Shop, Kuckuckstr. 31a, 32427 Minden, Alemania, Tel.: +49 163 9223307, correo electrónico: info@emobilityshop.de) una declaración clara (por ejemplo, B. una carta enviada por correo postal o electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tener), de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

B. Formulario de Retiro

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

Un

cristobal heidenreich
Tienda de movilidad eléctrica
Kuckuckstr. 31a
32427 Todo
Alemania
Correo electrónico: info@emobilityshop.de

Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________

________________________________________________________
Nombre del consumidor(es)

________________________________________________________
Dirección del consumidor(es)

________________________________________________________
Firma del consumidor (s) (solo si la notificación es en papel)

_________________________
Dato

(*) Eliminar lo que no corresponda

Carrito